Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie gilt für Sie, wenn Sie mit uns einen Vertrag über den Erhalt der Dienste abschließen oder anderweitig mit uns in Bezug auf Ihre Nutzung oder potenzielle Nutzung der Dienste interagieren. Dies gilt auch, wenn Sie mit uns interagieren, einschließlich durch die Nutzung unserer Websites oder die Interaktion mit uns über soziale Medien.

Die Richtlinie gilt für Sie nicht, wenn Sie ein Ticketkäufer oder ein Veranstaltungsteilnehmer sind, der ein Ticket von einem Veranstalter bezogen hat, der die ditix-Plattform nutzt. Unter solchen Umständen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Ticketkäufern und Veranstaltungsteilnehmern ausschließlich im Namen des Veranstalters (als deren „Auftragsverarbeiter“), und der Veranstalter ist rechtlich dafür verantwortlich, Ticketkäufer und Veranstaltungsteilnehmer darüber zu informieren, wie ihre personenbezogenen Daten erfasst werden und verwendet. Unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf solche personenbezogenen Daten werden durch den Vertrag geregelt, den wir mit dem Veranstalter der Veranstaltung haben.

Please take a moment to read this policy in detail (along with our TERMS of the website)

Wie Sie sehen werden, erläutert es unsere Datenschutzpraktiken und deckt die folgenden Bereiche ab:

• Informationen, die wir möglicherweise über Sie sammeln • Wie und auf welcher Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden; • Unsere Verwendung von Cookies; • Offenlegung Ihrer persönlichen Daten; • Wie wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und schützen; • Deine Rechte; • Links zu anderen Websites; • Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie; und • Wie Sie uns erreichen.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist die Datenverantwortliche diginights GmbH, handelnd als ditix.io, Ferdinand-Braun-Str., 17, 74074 Heilbronn.

Sie können uns unter dem Abschnitt "Kontakt" unten kontaktieren.

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erheben und verarbeiten:

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie Formulare auf ditix.io ausfüllen (einschließlich, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Dienste registrieren), wenn Sie auf Umfragen antworten, die wir Ihnen zum Ausfüllen zusenden, Materialien auf den Websites veröffentlichen, weitere Informationen dazu anfordern Services und wenn Sie ein Problem mit unseren Websites melden.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Andere Informationen, die wir über Ihren Besuch auf unserer Website oder die Nutzung unserer Apps sammeln. In Bezug auf jeden Ihrer Besuche auf unseren Websites können wir automatisch Details Ihres Besuchs erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten. Wir können auch Informationen über Ihren Computer sammeln, sofern verfügbar einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps, für die Systemadministration, die Analyse, wie Benutzer unsere Websites nutzen, und um unseren Werbetreibenden aggregierte Informationen zu melden. Wir können auch Details zu den Ressourcen erfassen, auf die Sie auf unserer Website zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unten unter Unsere Verwendung von Cookies und in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir können auch anonymisierte Daten und aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke sammeln, verwenden und weitergeben. Anonymisierte und aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Statistiken zusammenfassen, um die Nutzung unserer Websites zu verstehen.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Ihrer Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetischen und biometrischen Daten). . Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte Zwecke und wenn wir dafür eine gesetzliche Grundlage haben. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor Sie einen Vertrag mit Ihnen eingehen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zum Abschluss und zur Erfüllung unserer Verträge, einschließlich:

We will use your personal data where you have given us your consent to process your personal data:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um verschiedene gesetzliche und behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, darunter:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und weiterzuentwickeln, unser Risikomanagement zu verbessern und unsere gesetzlichen Rechte zu verteidigen, einschließlich:

Sie erhalten unsere Marketingmitteilungen nur, wenn wir sie rechtmäßig an Sie senden können, d. h.:

We use third-party advertising platforms such as Facebook, Google, etc. to send you promotional messages tailored to you. For more information, please see our use of cookies and our Cookie Policy below.

Sie können sich jederzeit von unserem Direktmarketing abmelden, indem Sie:

Unsere Zahlungsabwickler (siehe Zahlungen über unsere Websites) verwenden Technologien, um ihnen zu helfen, Entscheidungen über Finanztransaktionen und Ihre Kartenzahlungen zu treffen, die Sie möglicherweise daran hindern, auf unsere Dienste zuzugreifen oder unsere Dienste weiterhin zu nutzen. In dieser Rolle fungieren unsere Zahlungsabwickler als Kontrolleure und können Erkenntnisse und Muster von Zahlungstransaktionen und andere Online-Signale überwachen, um das Risiko von Betrug, Geldwäsche und anderen schädlichen Aktivitäten zu verringern. Diese Aktivität wird in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien durchgeführt, die verfügbar sind:

Unsere Websites verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien, um Sie von anderen Benutzern unserer Websites zu unterscheiden. Einige Cookies sind notwendig, damit unsere Websites funktionieren, andere helfen uns, Ihnen beim Surfen auf unseren Websites ein angenehmes Erlebnis zu bieten, andere ermöglichen uns, Daten zu sammeln, um unsere Websites zu verbessern, und wieder andere dienen der gezielten Werbung.

Retargeting Unsere Websites verwenden zielgerichtete Werbung. Als Ergebnis dieses Retargeting sehen Sie möglicherweise Anzeigen für unsere Dienste auf anderen Websites wie Facebook. Unsere Retargeting-Anbieter lesen ein Cookie, das sich bereits in Ihrem Browser befindet, oder sie platzieren ein anonymes Cookie oder „Pixel“ in Ihrem Browser, wenn Sie unsere Websites besuchen.

Analytics Wir verwenden Analysedienste (einschließlich Hotjar und Google), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und unseren Service und unsere Erfahrung zu optimieren. Dies sind Technologiedienste, die uns helfen, die Erfahrung unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und was nicht usw.), und dies ermöglicht uns, sie aufzubauen und zu pflegen unser Service mit Benutzerfeedback. Die Analysedienste verwenden Cookies und andere Technologien, um Daten über Ihr Verhalten und Ihre Geräte zu sammeln (z. B. IP-Adresse des Geräts, Bildschirmgröße des Geräts, Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, geografischer Standort, bevorzugte Sprache). Hotjar speichert in unserem Auftrag Analyseinformationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen. Einzelheiten zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie unter Google Analytics‒Privacy .

Sie haben die Wahl, welchen Cookies Sie zustimmen. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um mehr über die von uns verwendeten Cookies zu erfahren, wofür sie verwendet werden und wie Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies festlegen oder ändern können.

Alle Zahlungen über unsere Websites erfolgen über die Zahlungsdienste von Stripe und Paypal (Zahlungsabwickler). Um diese Zahlungsdienste nutzen zu können, müssen Sie über ein eigenes Konto beim Zahlungsabwickler verfügen und Ihr Konto mit unseren Diensten verbunden haben. Um Ihre Karten- und Rechnungsdaten anzugeben, werden Sie an den Dienst eines Zahlungsabwicklers weitergeleitet.

Bei der Verarbeitung von Kartenzahlungen fungiert der Zahlungsabwickler für uns als Datenverarbeiter, aber in anderer Hinsicht fungieren sowohl wir als auch die Zahlungsabwickler als Datenverantwortliche und wir geben personenbezogene Daten an die Zahlungsabwickler weiter und die Zahlungsabwickler geben personenbezogene Daten an uns weiter um die Dienste bereitzustellen. Weitere Informationen darüber, wie die Zahlungsabwickler mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie unter:

Wir geben begrenzte personenbezogene Daten nur in dem Umfang an unsere verbundenen Unternehmen weiter, der für die Bereitstellung unserer Dienste und für interne Verwaltungszwecke erforderlich ist.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, einschließlich:

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden von unseren Zahlungsabwicklern über verschlüsselte Verbindungen mit SSL-Technologie durchgeführt. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher und jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, und solange Sie unsere Marketingmitteilungen oder den Erhalt gezielter Werbung nicht abbestellen möchten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke verarbeiten müssen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen, es sei denn, wir müssen eine begrenzte Menge an Informationen aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir in Übereinstimmung mit Ihren Wünschen handeln . Soweit zulässig, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch auf Ihren Wunsch hin löschen. Informationen dazu, wie Sie einen Löschantrag stellen können, finden Sie im Abschnitt Ihre Rechte.

Bitte senden Sie eine E-Mail an privacy@ditix.io, wenn Sie Einzelheiten zu unseren Aufbewahrungsfristen für verschiedene Arten von personenbezogenen Daten wünschen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) verarbeitet. Wir ergreifen Maßnahmen, um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR zu minimieren, es kann jedoch Umstände geben, unter denen wir oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten an einen Bestimmungsort außerhalb des EWR übertragen.

Wir übermitteln Ihre Daten nur außerhalb des EWR in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen und vorausgesetzt, dass angemessene Garantien zum Schutz der übermittelten personenbezogenen Daten vorhanden sind, wie z. B. eine Angemessenheitsentscheidung, genehmigte Mustervertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln.

Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt“ unten aufgeführten Angaben, wenn Sie Einzelheiten zu den spezifischen Schutzmaßnahmen wünschen, die für den Export Ihrer personenbezogenen Daten gelten.

Abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter privacy@ditix.io kontaktieren.

Right of access: Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben: Wir stellen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, zusammen mit Einzelheiten zu den Zwecken der Verarbeitung, den Arten von personenbezogenen Daten, die wir speichern, und den Personen, denen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen, zur Verfügung Daten wurden offengelegt.

Right to rectification: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken, während die Richtigkeit überprüft wird.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, gelöscht werden. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass wir sie weiterhin verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen Gesetz einhalten.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Daten, die wir über Sie gespeichert haben, an sich selbst oder einen anderen Datenverantwortlichen übertragen zu lassen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für Informationen gilt, die mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden, zu deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung erteilt haben oder bei denen wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Right to object: Sie haben das Recht: uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingzwecke zu verarbeiten; aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse berufen.

Right to withdraw consent: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Right of appeal: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer für Sie zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, unzufrieden sind.

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.